คลินิกและสถานเสริมความงามเป็นหนึ่งในธุรกิจที่กำลังเนื้อหอม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันที่คนไทยทุกเพศทุกวัยหันมาใส่ใจสุขภาพและรูปลักษณ์กันมากขึ้น และชื่อเสียงของการให้บริการรวมถึงราคาก็ดึงดูดให้แม้แต่คนต่างชาตินิยมเข้าใช้บริการในคลินิกของไทย ศูนย์วิจัยกสิกรไทยคาดการณ์ว่าธุรกิจศัลยกรรมและเสริมความงามของไทยในปี 2568 จะโต 2.8% เมื่อเทียบกับปีก่อน และมีมูลค่าแตะ 76,500 ล้านบาท แต่ปัจจัยใดบ้างที่ผู้ประกอบการด้านสถานเสริมความงามมือใหม่ควรทราบ? COSMEX Blog รวบรวมข้อมูลมาให้คุณแล้วใน 8 ขั้นตอน

1.    ศึกษาตลาดและกำหนดลูกค้าเป้าหมาย

คลินิกเสริมความงามแบ่งได้ 3 รูปแบบคือคลินิกศัลยกรรมดูแลเรื่องใบหน้า คลินิกผิวหนังที่ดูแลเรื่องผิวหน้าและผิวกาย และคลินิกปรับรูปร่างและรูปหน้าซึ่งอาจรวมถึงการดูดไขมัน การเลือกเปิดคลินิกที่ตรงความต้องการของลูกค้าเป้าหมายจะช่วยสร้างจุดแข็งและทำให้ดำเนินธุรกิจง่ายขึ้น\

2.    วางแผนธุรกิจและการเงิน

ควรประมาณการค่าใช้จ่ายต่างๆ อย่างละเอียด เช่น ค่าอุปกรณ์ทางการแพทย์ ค่าตกแต่งคลินิก ค่าจ้างบุคลากร ค่าการตลาด ฯลฯ นอกจากนี้ยังต้องคำนึงถึงการจัดหาเงินทุน ไม่ว่าจะเป็นเงินทุนส่วนตัวหรือเงินกู้ เพื่อให้สามารถจัดการงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.    ปฏิบัติตามกฎระเบียบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การให้บริการที่เกี่ยวข้องกับกิจการพยาบาลหรือคลินิกเสริมความงามต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ จึงควรติดต่อหน่วยงานของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อจดทะเบียนให้ถูกต้อง รวมถึงการแจ้งใช้งานเครื่องมือที่ต้องมีการตรวจสอบเช่น เครื่อง X-ray กับกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์

4.    สถานที่และการตกแต่ง

สถานที่ตั้งส่งผลมากต่อการตัดสินใจของลูกค้า ควรเลือกพื้นที่ที่ปลอดภัยและเดินทางสะดวก รวมถึงการออกแบบภายในที่เป็นสัดส่วน มีบรรยากาศที่ผ่อนคลาย ซึ่งรวมถึงการเลือกใช้สีสัน เสียงเพลงและกลิ่นหอม จะเห็นได้ว่าคลินิกที่มีหลายสาขาล้วนเปิดในย่านที่ลูกค้าเดินทางเข้าถึงได้ง่าย

5.    อุปกรณ์และเทคโนโลยี

เลือกใช้อุปกรณ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีคุณภาพ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรักษาและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า รวมถึงรักษาความสะอาดและสุขอนามัยอยู่เสมอ ตลอดจนใช้ซอฟต์แวร์เพื่อช่วยในการจัดการข้อมูลผู้ป่วย นัดหมาย และจัดการการเงิน

6.    บุคลากร ซึ่งรวมถึงแพทย์และพนักงาน

ทีมงานที่เชี่ยวชาญ ทั้งในด้านการรักษาเช่นแพทย์และผู้ทำหัตถการ และฝ่ายต้อนรับและดำเนินงานต่างๆ ที่ผ่านการอบรมอย่างดีจะช่วยมอบบริการที่ได้มาตรฐานและปลอดภัย ตลอดจนดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

7.    การตลาดและประชาสัมพันธ์

ปัจจุบันนี้การใช้สื่อออนไลน์ เช่น เว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย การสร้างคอนเทนต์ รวมถึงการประชาสัมพันธ์ผ่านอินฟลูเอนเซอร์สามารถเพิ่มการเป็นที่รู้จักและความน่าเชื่อถือได้มาก ดังนั้นควรศึกษาเทคนิคการตลาดให้แตกฉานเพื่อสร้างความน่าสนใจและแตกต่างจากคู่แข่ง

8.    แนวทางดำเนินงานหลังเปิดคลินิก

เมื่อเริ่มกิจการคลินิกความงามแล้ว ไม่ว่าจะเป็นคลินิกใหม่หรือคลินิกที่เปิดมานาน การสร้างความประทับใจเพื่อสร้างฐานลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ควรรับฟังคำติชมเพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไข และรักษามาตรฐานที่ดี รวมถึงติดตามเทรนด์ความงามใหม่ๆ และนำอุปกรณ์ที่ทันสมัย เหมาะกับความต้องการของลูกค้ามาใช้อยู่เสมอ

ทั้งหมดนี้เป็นเพียงขั้นตอนพื้นฐานที่จำเป็นในการเปิดคลินิกและสถานความงาม หากผู้ประกอบการสนใจในเทรนด์ความงามใหม่ๆ และพันธมิตรที่จะช่วยในการเปิดคลินิกให้โดนใจตลาด ตั้งแต่การตกแต่งภายใน อุปกรณ์ ไปจนถึงการอบรมเทคนิคแก่พนักงาน ขอเชิญมาพบกันที่งาน COSMEX 2025 ที่คุณจะได้พบผู้ผลิต ODM/OEM, เทคโนโลยีด้านความงามและสุขภาพ รวมถึงเครื่องมือและอุปกรณ์ที่ทันสมัยในส่วนแสดงพิเศษ Beauty Device Zone ระหว่างวันที่ 4-6 พฤศจิกายน 2025 ที่ไบเทค กรุงเทพฯ